اكسب ثقة العملاء قبل منافستك

اقرأ مقتطفًا

كانت الساعة تشير إلى الثانية عشرة ليلاً، وكان «سامر» يجلس أمام حاسوبه المحمول المكسور الحواف، يحدّق في صفحة «عن الشركة» التي كان يحاول كتابتها منذ ثلاث ساعات. لم يكن يملك شركة. كان يملك مهارة في تصميم الشعارات، وحساباً بنكياً شبه فارغ، وحلمًا بدا في تلك اللحظة سخيفاً. كان يعلم أن العميل المحتمل على الطرف الآخر من الشاشة يبحث عن «وكالة إبداعية»، لا عن شاب في الثلاثين يعمل من غرفة نومه. وفي تلك اللحظة، خطرت له فكرة لم تكن عبقرية بقدر ما كانت ضرورية: إذا كان لا يستطيع بناء شركة حقيقية، فلماذا لا يبني واجهة تليق بشركة؟ ليس بالكذب، بل بالذكاء.