توقف عن الأتمتة التي تدمر أعمالك

اقرأ مقتطفًا

في صباحٍ رماديّ من شهر يناير، جلست “سارة” أمام شاشةٍ تعرض لوحة تحكمٍ تزدحم بالمؤشرات. كان عليها أن تراجع 47 تقريرًا آليًا، وترد على 23 رسالة من روبوت الدعم الفني، وتحدّث 12 مستندًا أنشأها ذكاء اصطناعي في الليلة السابقة. شعرت بأنها “منظّمة” لأول مرة منذ سنوات. لكنها حين فتحت جدول مبيعاتها الفصلي، وجدت أن الإيرادات انخفضت 18%، وأن ثلاثة عملاء كبار غادروا بصمت. سألت نفسها السؤال الذي صار هاجس جيل كامل: كيف أكون مشغولة إلى هذا الحد، بينما النتائج تنهار؟ هذه ليست مفارقة فردية؛ إنها وصفة العصر. لقد بِعنا لأدواتنا حق امتلاك وقتنا، فاشترت منا ما هو أثمن: قدرتنا على التمييز بين المهم والضجيج.